Všeobecné obchodní podmínky
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu www.mirtex.cz
Mirtex fabrics s.r.o.
se sídlem Wenzigova 1858/13, Nové Město, 120 00 Praha 2
IČO: 04965116
DIČ: CZ04965116
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 256331
e-mail: info@mirtex.cz
telefon: +420 771 230 230
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Mirtex fabrics s.r.o., se sídlem Wenzigova 1858/13, Nové Město, 120 00 Praha 2, IČO: 04965116, DIČ: CZ04965116, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 256331 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaného na adrese www.mirtex.cz.
1.2. Kupujícím – spotřebitelem se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
1.3. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na nákupy právnických osob ani fyzických osob, které při objednávání zboží jednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Pro tyto zákazníky platí samostatné obchodní podmínky pro podnikatele (B2B).
1.4. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
1.5. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.6. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Pokud internetový obchod umožňuje registraci, může kupující po registraci přistupovat do svého uživatelského účtu a jeho prostřednictvím objednávat zboží. Umožňuje-li to internetový obchod, může kupující nakupovat také bez registrace.
2.2. Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné, pravdivé a aktuální údaje. Kupující je povinen údaje ve svém uživatelském účtu při jejich změně aktualizovat.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen přístupovými údaji. Kupující je povinen chránit své přístupové údaje před zpřístupněním třetím osobám.
2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo závažným způsobem poruší své povinnosti z kupní smlouvy.
2.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu nezbytné údržby technického vybavení nebo informačních systémů.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Informace o zboží uvedené v internetovém obchodě obsahují zejména označení zboží, jeho hlavní vlastnosti a cenu. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech daní a poplatků, které lze před uzavřením smlouvy rozumně určit. Náklady na dopravu, případně další zvolené služby, jsou kupujícímu sděleny před odesláním závazné objednávky.
3.3. Pro objednání zboží kupující vybere zboží, požadované množství a případně další dostupné parametry a vloží zboží do elektronického nákupního košíku. Následně zvolí dostupný způsob dopravy a platby a vyplní údaje potřebné pro vyřízení objednávky.
3.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a opravit případné chyby.
3.5. Objednávku kupující odešle prostřednictvím tlačítka, jehož označení jednoznačně vyjadřuje, že objednávka zavazuje kupujícího k platbě. Odesláním objednávky kupující činí závaznou objednávku zboží uvedeného v nákupním košíku.
3.6. Prodávající po obdržení objednávky zašle kupujícímu elektronickou poštou potvrzení o jejím obdržení na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno přijetí objednávky prodávajícím, není-li v průběhu objednávkového procesu výslovně uvedeno jinak.
3.7. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky, zejména s ohledem na množství zboží, cenu nebo nestandardní požadavky kupujícího, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.
3.8. V případě, že prodávající nemůže objednávku splnit, zejména z důvodu nedostupnosti zboží nebo zjevné technické chyby v údajích uvedených v internetovém obchodě, informuje o této skutečnosti kupujícího bez zbytečného odkladu. Byla-li kupní cena již uhrazena, vrátí prodávající přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu.
3.9. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku se neliší od základní sazby poskytovatele těchto služeb.
4. PRODEJ METRÁŽE A SPECIFIKA TEXTILNÍHO ZBOŽÍ
4.1. U zboží prodávaného jako metráž si kupující v rámci možností uvedených u konkrétního výrobku volí požadovanou délku. Prodávající následně odměří a oddělí příslušnou délku z role nebo jiného výrobního balení.
4.2. Pokud je u konkrétního zboží nebo služby před uzavřením smlouvy výslovně uvedena technologická tolerance odměření, může se skutečně dodaná délka pohybovat v rámci této předem uvedené tolerance. Kupující je před odesláním objednávky informován o způsobu stanovení množství a ceny.
4.3. Není-li u konkrétního výrobku před uzavřením smlouvy uvedeno jinak, prodávající dodá objednanou metráž v jednom souvislém kuse. Není-li dodání v jednom kuse z technických nebo skladových důvodů možné, prodávající kupujícího před expedicí kontaktuje a dohodne s ním další postup.
4.4. Barevné zobrazení textilií na displeji zařízení může být ovlivněno zejména nastavením monitoru nebo displeje, světelnými podmínkami při fotografování a technologií zobrazení. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění, pokud zboží neodpovídá sjednaným nebo zákonem požadovaným vlastnostem.
4.5. U textilního zboží mohou mezi jednotlivými výrobními šaržemi vznikat drobné odchylky odstínu. Pokud kupující potřebuje látku pro jeden projekt, doporučuje se objednat potřebné množství v jedné objednávce. Tímto ustanovením nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1. Kupující může kupní cenu a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit některým ze způsobů platby, které internetový obchod aktuálně nabízí v průběhu objednávkového procesu.
5.2. Konkrétní dostupné platební metody, případné poplatky a podmínky jejich použití jsou kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
5.3. Při bezhotovostní platbě převodem je kupní cena splatná podle platebních údajů uvedených v potvrzení objednávky. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5.4. Prodávající je oprávněn v odůvodněných případech požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží.
5.5. Případné slevy nelze vzájemně kombinovat, není-li prodávajícím uvedeno jinak.
5.6. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zakoupení zboží a v případech stanovených právními předpisy daňový doklad. Doklad může být kupujícímu zaslán v elektronické podobě.
6. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY A 30DENNÍ LHŮTA MIRTEX
6.1. Zákonné právo na odstoupení
6.1.1. Je-li kupující spotřebitelem a nejde-li o případ, kdy zákon odstoupení od smlouvy vylučuje, má kupující právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů.
6.1.2. Lhůta podle předchozího odstavce běží ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem smlouvy několik kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu. Je-li předmětem smlouvy dodávka zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední položky nebo části.
6.1.3. Pro dodržení lhůty postačuje, aby kupující oznámení o odstoupení od smlouvy prokazatelně odeslal prodávajícímu nejpozději poslední den příslušné lhůty.
6.2. Dobrovolné prodloužení lhůty na 30 dnů
6.2.1. Prodávající poskytuje spotřebiteli nad rámec zákonného práva na odstoupení dobrovolnou možnost odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu až do třiceti (30) dnů ode dne převzetí zboží.
6.2.2. Během prvních čtrnácti (14) dnů se odstoupení řídí